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杨峰义简介:
中国电信技术创新中心副主任


服务的可获得性是第一优先级

  作者:论坛秘书处 杨璟珂 [ 字体: ] [打印] [返回]

    5G 时代如何满足“以用户为中心”? 5G 时代如何量化用户的感受?多样化的业务和复杂的网络环境将带给运营商哪些挑战?中国电信技术创新中心副主任杨峰义分析了5G 时代带给用户的全新体验和带给运营商的挑战和机遇。

用户将获得无边界业务体验

    从3G、4G 到未来的5G,移动的宽带之路已经经历了哪些转变?未来又将如何发展?杨峰义认为,从3G 到4G,用户体验的提升是毋庸置疑的。在杨峰义看来,从3G 到4G,通信质量的提升是一个方面,但应该看到在通信业务方面也是有很大的变化。3G 初期还是以语音和低速数据为主,后期演进到hspa、hspa+ 等主要的方向都是数据域如何满足用户的需求。而4G 的业务能力与3G 后期演进版本的能力相当,网络质量、用户体验的提升还是非常明显的。

    随着业务的不断丰富,4G 的“先天不足”也逐渐显现,杨峰义指出,4G 及其以前的所有移动通信系统的设计基本上还是以满足电信业务为主要目标,即使4G 已经完全演进到全IP 网络。这种网络架构确实对多样化的业务质量的满足是有一定问题的,比如对于低时延的业务就不适合,对于连接数非常大的物联网业务也是有局限性的。

    毫无疑问,4G 到5G,移动通信业务将会有更大程度上的飞跃,总体上看起来,移动互联网仍然将扮演主要角色,而海量连接的物联网业务也将成为5G 的主旋律。5G 将会是一个可以满足各行各业应用需求的一个基础设施,在为普通用户提供工作生活学习休闲娱乐的极大便利之外,借助云计算和大数据技术,还将向人类社会的各个领域(如交通、能源、医疗、工业制造、农业生产等)渗透,为这些传统行业提供新的发展手段。

    杨峰义指出,移动通信网络因为每个用户的移动特征具有个性化和随机性,网络要满足网内每个用户的基本通信要求,因此网络本身必须以用户为中心来配置资源,提供服务。

    但是值得一提的是,过去的以用户为中心,主要关注点是如何保证在用户的活动区域都有足够好的网络质量。但这个可能是不够的,因为用户最关心的业务使用的体验,而不是网络质量;网络质量很多时候确实也不一定能够代表业务质量,网络质量好并不一定能够有好的用户体验。尤其是随着业务种类的增加,各种业务服务器本身与网络是解耦的,也与用户是有距离的,如果业务服务器本身能力不足或者传输时延过大的话,网络质量再好也不能保证用户体验良好。

    杨峰义认为,在5G 中“以用户为中心”,更多强调的是以用户的体验为中心。除了强调在真实网络环境中的用户体验速率以外,也强调端

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